Términos y condiciones

El servicio Aitekto es operado por Aitekto's org, con domicilio en Zaragoza, España. Puedes consultar la información general del prestador en el Aviso legal.

Aitekto ofrece un servicio digital que permite subir fotografías de espacios, generar propuestas visuales asistidas por inteligencia artificial.

Los renders son aproximaciones visuales. No constituyen un proyecto técnico de arquitectura o interiorismo ni sustituyen asesoramiento profesional específico cuando resulte necesario.

• Debes facilitar datos veraces y mantener actualizada la información de tu cuenta.
• Eres responsable de custodiar tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
• No puedes utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• No debes subir imágenes o instrucciones sobre las que no tengas derechos suficientes o que incluyan datos de terceros sin base legitimadora.

Queda prohibido, entre otros usos:

• Intentar acceder sin autorización a cuentas, datos, modelos o infraestructura.
• Hacer scraping masivo, ingeniería inversa o uso automatizado abusivo de la plataforma.
• Solicitar o generar contenido ilegal, discriminatorio, violento o que infrinja derechos de terceros.
• Utilizar la plataforma en nombre de otra persona sin autorización.

Podemos suspender temporal o definitivamente el acceso si detectamos incumplimientos graves, fraude o riesgo para la seguridad del servicio.

• El servicio se comercializa mediante créditos, packs de pago único y/o suscripciones periódicas.
• Las características esenciales y precios vigentes se muestran en la página de Precios.
• Salvo indicación expresa en contrario, los importes se muestran en euros e incluyen los impuestos indirectos que resulten legalmente aplicables.
• Los pagos se procesan a través de Stripe. Aitekto no almacena datos completos de tarjetas.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Puedes gestionarlas desde el portal de facturación cuando esté disponible.
• Los créditos incluidos en suscripciones periódicas se renuevan por periodo y, salvo que indiquemos otra cosa, no se acumulan entre periodos.

Antes de iniciar un pago, el usuario dispone en la propia web de información clara sobre las características del servicio, el precio, la modalidad de pago, la duración de la suscripción si existe, las condiciones de cancelación y la ausencia o limitación del derecho de desistimiento en los casos legalmente previstos.

La realización del pedido o pago implica una obligación de pago. El cierre final del cobro se realiza a través del flujo seguro del proveedor de pagos correspondiente.

En contratos de contenido o servicios digitales, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable una vez iniciada la ejecución con consentimiento expreso del consumidor y con conocimiento de esa pérdida, en los términos previstos por la normativa de consumidores.

En Aitekto, la ejecución del servicio digital comienza cuando utilizas créditos para generar un render o activar una funcionalidad digital de pago. Si se produce un fallo técnico imputable a la plataforma que impida la prestación, revisaremos el caso y, cuando proceda, repondremos créditos o gestionaremos la solución adecuada.

Si has realizado un pago y todavía no has consumido créditos ni iniciado el servicio, puedes escribir a hola@aitekto.com para que revisemos tu caso.

Conservas los derechos que te correspondan sobre las imágenes originales que subes. En relación con los resultados generados para tu cuenta, te otorgamos una licencia no exclusiva para uso personal y comercial, sin perjuicio de los derechos de terceros y de la normativa aplicable.

La plataforma, sus marcas, código, diseño, taxonomías, documentación y demás elementos identificativos son titularidad de Aitekto o de sus licenciantes.

Si decides publicar un render en la comunidad o compartirlo mediante un enlace público, aceptas que ese contenido pueda ser visible para terceros mientras siga publicado. Puedes solicitar su retirada o dejar de compartirlo cuando el servicio lo permita o escribiéndonos a hola@aitekto.com.

El servicio se ofrece "tal cual" y según disponibilidad. Podemos introducir mejoras, ajustes técnicos, medidas de seguridad, cambios en proveedores o mantenimiento sin que ello suponga un incumplimiento, siempre que respetemos la normativa aplicable y los derechos del usuario.

En la máxima medida permitida por la ley, Aitekto no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de un render automatizado. Nuestra responsabilidad total, cuando proceda, se limitará al importe efectivamente abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho causante.

Puedes contactar con nosotros para soporte, incidencias o reclamaciones en hola@aitekto.com. La dirección postal para reclamaciones es Zaragoza, España.

Actualmente Aitekto no está adherida a un sistema extrajudicial específico de resolución de conflictos, sin perjuicio de los derechos que asisten a consumidores y usuarios.

El tratamiento de datos personales y el uso de cookies o tecnologías similares se rigen por la Política de privacidad y la Política de cookies y tecnologías similares.

Podemos actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página. Cuando el cambio sea sustancial y afecte a la contratación vigente, lo comunicaremos por medios razonables.

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que determine la normativa aplicable.